Ihre Stimme im Vertrieb –
persönlich, kompetent,
überzeugend.

Als Ihr ausgelagertes Vertriebsbüro treten wir im Namen Ihres Unternehmens auf, sprechen die Sprache Ihrer Branche und öffnen Türen, wo Sie es wünschen – authentisch, auf Augenhöhe und mit dem richtigen Gespür für Ihre Kunden.

  • Agentur für professionelle Kundenbeziehungen
  • 28+ Jahre Erfahrung
  • Branchenexpertise von Klein bis Groß

Wir sind DIE Experten in folgenden Branchen

  • Tourismus & gehobene Hoteliere
  • Möbel & Küchen
  • Automobil- und KFZ-Branche
  • Lichtbranche
  • Fitness, Medical & Healthcare
  • Medien
  • Erneuerbare Energien
  • Landwirtschaft
  • Facility-Management
  • Nahrungsmittel
  • IT
  • Personaldienstleistung
  • Handwerk
  • Immobilien
  • Bald auch in Ihrer Branche

So funktioniert es

Kein Call-Center. Sondern Ihr ausgelagertes Vertriebsbüro. Nicht anonym, nicht austauschbar – sondern persönlich, engagiert und im Namen Ihres Unternehmens aktiv. Als erfahrene Vertriebspartner agieren wir auf Augenhöhe mit Ihrer Zielgruppe und treten als echte Repräsentanten Ihres Angebots auf. Dafür tauchen wir tief in Ihre Branche ein und werden zu Spezialisten in Ihrem Fachgebiet.

  1. Expertengespräch

    Im ersten Austausch mit der Geschäftsführerin Frau Grundmann stehen Ihre Ziele, Ihr Angebot und Ihre Zielgruppe im Mittelpunkt. Dabei entstehen die Grundlagen für eine authentische und kompetente Ansprache – maßgeschneidert für Ihr Unternehmen.

  2. Testphase starten

    Nach der Einarbeitung in Produkt, Dienstleistung und Markt erfolgt die direkte Umsetzung. Im Fokus: qualifizierte Gespräche, relevante Rückmeldungen und die gezielte Identifikation von echten Vertriebspotenzialen. Alle Ergebnisse werden transparent dokumentiert – für fundierte Entscheidungen und schnelle Wirkung.

  3. Ergebnisse auswerten

    Innerhalb kurzer Zeit erhalten Sie eine fundierte Einschätzung zur Marktresonanz. Sie entscheiden auf Basis konkreter Ergebnisse, wie die Zusammenarbeit fortgeführt wird. Auf Wunsch auch mit (teil-)erfolgsbasierter Vergütung.

  4. Langfristig zusammenarbeiten

    Ob Terminvereinbarungen, Entlastung im Tagesgeschäft, Kundenbetreuung oder Meinungsumfragen – wir stehen an Ihrer Seite, wenn es um klare Kommunikation und greifbare Ergebnisse geht.
    Verbindlich im Ton, strukturiert in der Umsetzung – und immer dort präsent, wo persönlicher Kontakt zählt.


Einen Auschnitt unserer Kunden

Was können wir für Sie tun?

Ob als Ergänzung zu Ihrem Team oder als eigenständige Schnittstelle zum Kunden – wir übernehmen dort, wo Entlastung gebraucht wird, und liefern Qualität, Verlässlichkeit und Kundenorientierung im Tagesgeschäft.

  • Neukunden gewinnen und zu Bestandskunden machen

  • Altkunden reaktivieren

  • Unzufriedene Kunden einfach wieder (neu) begeistern

  • Online-Kunden in Ihr Geschäft bringen

Vertrieb outsourcen

Lagern Sie Ihren Vertrieb gezielt aus – für messbare Ergebnisse, eine schnelle Marktdurchdringung und fokussierte Betreuung Ihrer Zielkunden. Wir bringen Struktur, Effizienz und Abschlusssicherheit in Ihre Vertriebsprozesse.

Wir sind kein Call Center, wir lesen keine Skripte ab, sondern führen Telefonate von Mensch zu Mensch.

Wir bieten professionelle Vertriebsunterstützung, Akquisition und Bedarfsermittlung von Profis für Profis.

Telefonische Betreuung Ihrer B- und C-Kunden – inklusive aktiver Verkaufsimpulse

Telefonservice zur Entlastung Ihres Front-Office

Erschließung neuer Kundengruppen im B2B-Bereich, Terminierung, Produkteinführung/ Vorstellung, etc.

Verbraucherservice & Beschwerdemanagement – telefonisch und schriftlich

Erfahrung aus hunderten individuellen Projektszenarien

0
erfolgreiche Kampagnen

Zufriedenheit, die unsere Kunden gerne teilen

0%
Weiterempfehlungsrate

Rechtssicherheit bei jeder Kontaktaufnahme

0%
DSGVO-konform

Branchenübergreifende Erfolge vom KMU bis zum Konzern

0
zufriedene Kunden

Gemeinsam wachsen – nicht nur kurzfristig gewinnen

98%
Kunden bleiben über 1 Jahr

Das sagen unsere Kunden

Bernhard Haas

Unglaublich erfahrene und professionelle Dienstleistung mit einem motivierten Team und Expertise, die keine Wünsche offen lässt. Andrea Grundmann und ihr Team leben und lieben das, was die meisten Menschen und Unternehmen vernachlässigen: Die professionelle und zielführende Kommunikation am Telefon. Ich bin begeistert und werde dieses Unternehmen sicherlich weiterempfehlen.


Kanzlei B.N.HAAS Lohn + Recht

Grundmann Personalberatung GmbH

Seit über 20 Jahren arbeiten wir erfolgreich mit dem Team, im Bereich der Neukundengewinnung und Kandidatenansprache zusammen.

DIE Agentur KTM überzeugt durch professionelle, verbindliche Kommunikation und trägt maßgeblich zur Gewinnung neuer Mandate und passender Kandidaten bei.


Tom Grundmann

Firma Druckkarte

Kein Call Center sondern DIE Agentur für professionelle Kundenbeziehungen, hinter diesem Namen steht wirklich Professionalität. Wer einen verlässlichen Partner in der Kommunikation mit seinen Kunden sucht und on Top noch spritzige Ideen möchte, der ist bei ihrer Firma bestens aufgehoben.


Stefanie Bomhoff

Strandhotel Kurhaus Juist

Es ist schön, Sie und Ihr Team an unserer Seite zu wissen.


Michael Lemke

Nordzucker AG

Liebe Frau Grundmann, liebes Team von Knoche,

unsere herzlichsten Glückwünsche zu Ihrem Firmenjubiläum 😊! Sie sind ein tolles Team! Machen Sie weiter so!


Matthias Meyer

L.O.S GmbH

Ich bin sehr begeistert von der Arbeit und dem erzielten Ergebnis. Es ist absolut weiterzuempfehlen, um bestehende und neue Kundenbeziehungen zu pflegen und zu generieren.


Henning Meyer

Ondevi

Professionelle Arbeit und sehr hilfreich. Wir erhalten auch positive Resonanz von unseren Kunden bzgl. der Kundengespräche. Vielen Dank!


Jakob Doll

KüchenTreff Neukirchen-Vluyn

seit 2018 nehmen wir nun schon den „Nachfasscall-Service“ der Firma KNOCHE Telefonmarketing in Anspruch und sind mit der Entscheidung, dieses Angebot angenommen zu haben, bis heute sehr zufrieden!


Herr Guido Matt

Testen Sie uns

Starten Sie mit einer unverbindlichen Testphase – schnell, transparent und ergebnisorientiert.

  • So funktioniert’s

    Im persönlichen Erstgespräch definieren wir gemeinsam Ihre Ziele und entwickeln eine maßgeschneiderte Vertriebsstrategie. Anschließend machen wir uns mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung vertraut – für eine glaubwürdige, zielgerichtete und überzeugende Kundenansprache.
    Wir übernehmen die qualifizierte Erstansprache potenzieller Neukunden und liefern Ihnen täglich relevante Rückmeldungen und konkrete Verkaufschancen – klar strukturiert und transparent aufbereitet.

  • Ergebnis

    Schon während der Testphase erhalten Sie einen realistischen Eindruck davon, wie wir arbeiten – und wie der Markt auf Ihr Angebot reagiert. Auf Basis dieser Erkenntnisse entscheiden Sie über das weitere Vorgehen. Für maximale Flexibilität bieten wir Ihnen auf Wunsch auch eine erfolgsbasierte oder teil-erfolgsbasierte Vergütung an.

Interessiert?
Wir rufen Sie gerne zurück!

Gerne besprechen wir Ihre Ideen, Ihr Anliegen und entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine Strategie, um Ihre bestehenden und/oder neuen Kundenbeziehungen noch professioneller zu gestalten und Ihre Wirtschaftlichkeit zu optimieren! Natürlich ohne anfallende Beratungsgebühren oder Vorabkosten!

    Ich willige ein, dass meine Angaben zur Kontaktaufnahme und Zuordnung für Rückfragen gespeichert werden und ich stimme den Datenschutzbedingungen zu.*