Die Agentur für professionelle
Kundenbeziehungen

Wir

Wir

Wir sind Ihr ausgelagertes Vertriebsbüro, wir sind Sie, Ihre Vertriebsmannschaft und im Namen Ihres Unternehmen tätig.

 

Wir werden zu Spezialisten in Ihrem Fachgebiet, denn nur so können wir mit Ihren Kunden auf Augenhöhe kommunizieren. 

 

Wir setzen den Fuß für Sie in die Tür. 

Wo hätten Sie ihn gerne platziert?

«Unser Name ist Programm: Wir pflegen Ihre Kundenbeziehungen. Seit fast 25 Jahren - professionell und authentisch.»
Andrea Grundmann

SO sieht eine Zusammenarbeit mit uns aus!

Wir verknüpfen unser Marketing Know-how mit Ihrem speziellen Angebot.

Wir werden zu Spezialisten in Ihrem Fachgebiet, nur so können wir mit Ihren Kunden auf Augenhöhe kommunizieren.

Ihre Kunden nehmen uns nicht als externe Agentur wahr, uns gibt es EIGENTLICH gar nicht, DENN wir SIND Ihr Unternehmen.

Durch Vertriebsoutsourcing nehmen wir Ihnen und Ihren Mitarbeitern wichtige Vertriebsaufgaben fachmännisch ab. So haben Sie die Hände frei für Ihre Vision.

Sie möchten, dass wir Ihr CRM oder andere Inhouse-Software nutzen? Machen wir auch, sehr gut und gerne!

Wir bieten Lösungen. Wir telefonieren für Sie.

Vertrieb outsourceN

Stets mit dem Wissen um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung helfen wir Ihnen bei der Optimierung Ihrer Kundenbeziehungen. Unser, seit mehreren Jahren bestehendes, Team von Marketingprofis agiert als Bindeglied zwischen Ihnen und Ihren Kunden. Kundenbedürfnisse und authentische Ansprache stehen bei uns immer im Vordergrund.

 

Wir sind kein Call Center, wir lesen keine Skripte ab, sondern führen Telefonate von Mensch zu Mensch.

 

Wir bieten professionelle Vertriebsunterstützung, Akquisition und Bedarfsermittlung von Profis für Profis.

Telefonische Betreuung von B- und C-Kunden (sogar mit Produktverkauf)

Annahme von Telefonaten zur Entlastung Ihres Sekretariats, Ihrer Rezeption, dem Empfang, Foyer usw.

Erschließung neuer Kundengruppen im B2B-Bereich, Terminierung, Produkteinführung/ Vorstellung, etc.

Verbraucherservice & Beschwerdemanagement, sowohl telefonisch als auch schriftlich

Interessiert?
Wir rufen Sie gerne zurück!

Gerne besprechen wir Ihre Ideen, Ihr Anliegen und entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine Strategie, um Ihre bestehenden und/oder neuen Kundenbeziehungen noch professioneller zu gestalten und Ihre Wirtschaftlichkeit zu optimieren! Natürlich ohne anfallende Beratungsgebühren oder Vorabkosten!

Mit der Absendung stimmen Sie zu, dass die angegebenen persönlichen Daten gespeichert und verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie hier.

Was können wir für Ihr Unternehmen tun?

Neukunden gewinnen und zu Bestandskunden machen

Altkunden reaktivieren

Unzufriedene Kunden einfach wieder (neu) begeistern

Online-Kunden in Ihr Geschäft bringen

Testen Sie uns!

So funktioniert's

Im Erstgespräch definieren wir Ihr Ziel und entwickeln eine passende Strategie. Nachdem wir uns Know-How über Ihr Produkt oder Dienstleistung angeeignet haben, kontaktieren wir 200 bis 250 Datensätze. Sie erhalten täglich die „Hotleads“ zugesendet.

Ergebnis

Mit dieser Testphase können Sie innerhalb kurzer Zeit erkennen, wie wir das halten, was wir versprechen und wie der Markt auf Ihr Produkt oder Dienstleistung reagiert. Sie entscheiden anhand des ermittelten Ergebnis, wie es weiter gehen soll. Wir bieten gerne eine erfolgsbasierte bzw. teilweise erfolgsbasierte Abrechnungsweise an.

Das sagen unsere Kunden

„Ihnen habe ich es zu verdanken, dass wir durch Ihren Erstkontakt Neukunden gewinnen konnten, um die wir uns seit Jahren bemühen, aber nie eine Chance hatten…“

"Andrea und ihr Team haben sich sehr schnell in unsere Produktbereiche eingearbeitet und waren stets an neuen Informationen rund um die Marke interessiert. Die kompetente Abwicklung der verschiedensten Kundenanfragen sowie die Zufriedenheit der Endverbraucher waren dabei stets der Mittelpunkt ihres Handelns."

„Unglaublich erfahrene und professionelle Dienstleistung mit einem motivierten Team und Expertise, die keine Wünsche offen lässt. Andrea Grundmann und ihr Team leben und lieben das, was die meisten Menschen und Unternehmen vernachlässigen: Die professionelle und zielführende Kommunikation am Telefon. Ich bin begeistert und werde dieses Unternehmen sicherlich weiterempfehlen.“

Mit uns durch die Corona-Krise

Jede Krise birgt das Versprechen von etwas Neuem. Vertriebsoutsourcing kann Ihnen gerade jetzt den entscheidenden Vorteil bringen.

Durch telefonische Neukundenakquise neue Marktsegmente erschließen, neuen Bedarf
ermitteln und sich generell größer aufstellen – holen Sie sich gerade jetzt in Zeiten von


Covid19 professionelle Vertriebsunterstützung!